Le service Gouvernance et Pilotage du Risque Opérationnel a pour mission de superviser les dispositifs de maîtrise des risques opérationnels pour l'ensemble du Groupe Crédit Mutuel Arkéa. Il décline les exigences réglementaires, surveille et évalue l'évolution des risques opérationnels, rend compte à la gouvernance et anime l'intégration des dispositifs dans les différentes structures du groupe.

Son champ d'activités inclut :
- La cartographie des risques opérationnels y compris transverses et informatiques ;
- Le dispositif de collecte des incidents ;
- Les risques liés à l'externalisation ;
- Le dispositif de continuité d'activité et de gestion de crise ;
- Le pilotage des exigences de fonds propres au titre du risque opérationnel.

Les missions incluent :
- Le pilotage et la mise en œuvre des dispositifs de maîtrise des risques opérationnels ;
- La réalisation de reportings réglementaires et internes à destination de la gouvernance du risque ;
- L'assistance, l'expertise et le conseil aux entités du groupe autour du risque opérationnel.

Le service anime les 5 phases du cycle de vie des dispositifs de risque opérationnel :
- Veille : assurer une veille réglementaire et veille de place
- Politique : créer et mettre à jour les politiques et procédures
- Déclinaison : mettre en place des modes opératoires, outils, formations, …
- Gestion : déployer les politiques dans les différentes structures du groupe
- Surveillance : développer et suivre des indicateurs de suivi du risque opérationnel

Ces missions s’exercent en étroite collaboration avec les équipes de la Direction des Risques Opérationnels, les communautés risques opérationnels (Correspondants Risques Opérationnels, Référents PUPA, Référents externalisation, RSSIs), ainsi que la Maîtrise d'Ouvrage de la DR.

Les missions principales seront :
- l’animation opérationnelle du dispositif d’externalisation du Groupe ;
- l'amélioration et l'exploitation des données collectées dans le cadre de ce dispositif afin de renforcer le pilotage des risques liés à l’externalisation.
- l’animation des correspondants de cette filière,
- avec l’ensemble du service, co-animer l’assistance aux structures du groupe sur l’ensemble des risques opérationnels.

Durant votre alternance, nous vous confierons les missions suivantes :
- participation au pilotage du risque opérationnel au sein du Groupe Crédit Mutuel Arkéa : production des reportings internes et réglementaires (BCE, ACPR…) ;
- adaptation des dispositifs de la banque aux évolutions réglementaires européennes et françaises
- participation aux travaux et projets visant à améliorer nos méthodes, outils et dispositifs existants, en lien avec la MOA dédiée ;
- participation quotidiennement à l’analyse et à la qualification des incidents de risque opérationnel, ainsi qu'aux actions de surveillance de nos dispositifs.

Nos alternants sont nos collaborateurs de demain, voici les qualités et compétences principales que nous recherchons :

- de l’engagement,

- l’esprit d’initiative et d’équipe,

- des capacités d’apprentissage et d’adaptation importantes.

Plus spécifiquement, pour rejoindre nos équipes, vous devrez :

• Préparer un diplôme de type IAE, école de commerce ou formation universitaire avec une appétence pour les domaines de l’Audit, du Risque, du Contrôle, du Management des processus ou de Gestion des projets.
• Disposer de rigueur dans la rédaction et la présentation de documents
• Etre de nature curieuse
• Faire preuve d'autonomie et savoir travailler en équipe
• Etre force de proposition

Modalités :

Nous favorisons les contrats d’apprentissage, mais nous savons aussi traiter des contrats de professionnalisation, notamment pour les cas de reconversion.

Le Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun, en sensibilisant et en formant tous les acteurs de l'entreprise et grâce à un réseau de salariés engagés, les ambassadeurs diversité

Avec cette opportunité d’alternance, nous vous offrons :

- La possibilité d’apprendre au contact de tuteurs expérimentés et volontaires 

- De vous former à des méthodes de travail collaboratives

- De vivre une expérience professionnelle au sein d’un grand groupe de bancassurance et d'en découvrir les différents métiers

- De travailler pour une entreprise à mission engagée dans l’accompagnement des transitions environnementales et sociétales, au service des territoires et de leurs acteurs.

Process

1. Postulez à cette annonce. Pensez à bien préciser votre projet de formation (diplôme préparé et rythme d’alternance), la zone géographique de votre recherche et proposer un CV en français.

2. Votre candidature est présélectionnée ?
-> Complétez nos tests de recrutement pour vous préparer et mieux vous connaître d’un point de vue professionnel ! (invitation aux tests reçue par mail sous quelques jours)

3. Votre candidature a retenu notre attention ?
-> Présentez vos motivations à un(e) manager lors d’un entretien (présentiel ou visio)

4. Vous avez convaincu votre futur manager ? 
-> Félicitations, Il ne reste plus qu’à signer votre contrat !

A chaque étape, si votre candidature n’est pas retenue, vous recevrez un retour par mail.

Si vous avez répondu à plusieurs annonces, vos évaluations restent valables (vous ne les passez qu’une fois).

Les Services Centraux 
Le Crédit Mutuel Arkéa regroupe une variété de métiers répartis entre les services centraux, le réseau (CMB, CMSO) et les filiales du Groupe (Fortuneo, Suravenir, Arkéa Financements & Services, …).

Ce poste d’alternance est à pourvoir au sein des Services Centraux. Mais qui sont-ils ? Les Services Centraux désignent les services du siège du Crédit Mutuel Arkéa, et donc, toutes les fonctions support du groupe.

Nous parlons aussi parfois du ”Campus” en référence aux bâtiments situés sur l'axe de la rue Louis-Lichou, au Relecq Kerhuon : le siège historique Louis-Lichou, les bâtiments Xanadu, Aube et La Pérouse. Au total, entre 3 000 et 4 000 personnes y travaillent quotidiennement, ce qui fait du Crédit Mutuel Arkéa un des premiers employeurs de la région brestoise. Quoi de mieux pour développer votre réseau professionnel et lancer votre carrière ?